شما می‌توانید با استفاده از امکانات فروشگاه اینترنتی ناپ کامرس، تجربه‌ای به یاد ماندنی و منحصر به فرد برای مشتریان خود ایجاد نمایید. ناپ کامرس دارای ابزارهای عالی برای ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان فروشگاه‌های آنلاین می‌باشد. از جمله این خدمات می‌توان به موارد زیر اشاره نمود:

پشتیبانی از مقررات محافظت از داده‌های عمومی (GDPR)

ناپ کامرس با قوانین عمومی حفاظت از داده‌ها که به GDPR معروف است، کاملا سازگار است و مشتریان شما می‌توانند آسوده خاطر باشند که حریم شخصی آنان حفظ شده و از اطلاعات کاربران سوء استفاده نخواهد شد.

احراز هویت خارجی

از جمله امکانات فروشگاه اینترنتی ناپ کامرس برای مشتریان، قابلیت احراز هویت، ثبت‌نام و ورود با استفاده از سرویس‌‌هایی مانند فیس‌بوک و توییتر می‌باشد. به این ترتیب، کاربران می‌توانند با ادغام اطلاعات دیگر سرویس‌ها با ناپ کامرس، در مدت زمان کوتاهی در فروشگاه شما حساب کاربری ایجاد نمایند.

افزونه لیست علاقه‌مندی

امکان داشتن یک لیست علاقه‌مندی در فروشگاه آنلاین از محبوب‌ترین امکانات فروشگاه اینترنتی ناپ کامرس برای مشتریان است. مشتریان شما می‌توانند با استفاده از این قابلیت، محصولات و خدمات مورد علاقه خود در فروشگاه شما را نشانه‌گذاری کرده و به لیست علاقه‌مندی خود اضافه نمایند تا در مراجعه بعدی به بررسی و خرید آنان بپردازند.

پشتیبانی از نگارش راست به چپ (RTL)

نگارش راست به چپ (Right to Left) برای کاربرانی که از الفبایی استفاده می‌کنند که از جهت مخالف زبان انگلیسی خوانده و نوشته می‌شود بسیار مناسب می‌باشد. به عبارت دیگر، ناپ کامرس از زبان‌های فارسی، عبری و عربی پشتیبانی می‌کند و به شما این امکان را می‌دهد که یک فروشگاه آنلاین حرفه‌ای در زبان موردنظر خود راه‌اندازی نمایید.

پیروی از قانون کوکی اتحادیه اروپا

از ماه می 2012، قانونی توسط اتحادیه اروپا در مورد کوکی‌ها تنظیم گردید که وب‌سایت‌ها را ملزم به دریافت اجازه از کاربر قبل از قرار دادن کوکی در مرورگر نمود. پلتفرم ناپ کامرس نیز از این قانون برای قرار دادن کوکی‌ها در مرورگر مشتریان فروشگاه آنلاین پیروی می‌کند.

نمایش ویژگی‌های مشتری در صفحه تسویه حساب

تمامی ویژگی‌های از پیش تعریف شده کاربر مانند کشور و آدرس می‌تواند در صفحه تسویه حساب نیز برای مشتری نمایش داده‌شود تا مشتری اطلاعات را به جهت درست بودن صحت آنان بررسی نماید.

امنیت و مجوزها

شما می‌توانید با استفاده از امکانات فروشگاه اینترنتی ناپ کامرس، قوانین و مجوزهای خاصی را تعریف نموده و این موارد را برای دسته‌های مختلف کاربران پیکربندی نمایید.

سایر خدمات مشتری

امکانات فروشگاه اینترنتی ناپ کامرس در مورد خدمات مشتری بسیار گسترده بوده و محدود به موارد فوق نمی‌باشد. دیگر خدماتی که مشتریان می‌توانند از فروشگاه‌های مبتنی بر ناپ کامرس بهره‌مند شوند، عبارت‌اند از:

• پیام‌های خصوصی؛
• خدمات وب API؛
• امکان ثبت‌نام و ورود با ایمیل و یا نام کاربری؛
• پشتیبانی از مناطق زمانی مختلف؛
• امکان مشاهده تاریخچه و وضعیت سفارش؛
• امکان بازیابی رمز عبور؛
• امکان تعریف آدرس‌های مختلف؛
• انواع تایید حساب کاربری مانند تایید ایمیل و یا تایید توسط مدیر سایت؛
• داشتن نقش‌های مختلف در وب‌سایت؛
• پشتیبانی از چت با پشتیبانی؛
• فرم تماس با مدیریت؛
• ایمیل‌های سفارش قابل تنظیم؛
• پشتیبانی از reCAPTCHA؛
• تهیه گزارش فعالیت مشتری.