هر کسب و کاری برای رقابت در حوزه کاری خود در دنیای الکترونیک نیازمند داشتن فضایی برای جذب مشتری و توسعه کسب و کار خود است. طراحی سایت فروشگاهی به صاحبان کسب و کارها این امکان را می‌دهد تا خدمات یا محصولات خود را که پیش از این در فضای حقیقی به مشتریان خود ارائه می‌دادند، اکنون در فضای اینترنت به آنان عرضه کنند. امروزه با پیشرفت تکنولوژی و فراگیر شدن فعالیت‌های اینترنتی، مشتریان نیز از صاحبان کسب و کارها انتظار دارند تا بستری را برای تعامل بیشتر و راحت‌تر آنان فراهم کنند تا آنها نیز بتوانند در هر ساعت از شبانه روز نیاز‌های خود را تنها با چند کلیک ساده برطرف کرده و در وقت و هزینه خود صرفه جویی کنند. این امر تنها با طراحی سایت فروشگاهی امکان پذیر خواهد بود.