مشاوره رایگان
مشاوره رایگان
پنل مشتریان
پورتال مشتریان


Business        Intelligence(bi)

هوش تجاری فراتر از یک نرم افزار ساده

مشاوره رایگان



هوش تجاری (BI) چیست؟


هوش تجاری (Business Intelligence) در حقیقت به مجموعه‌ای از داده‌ها و اطلاعات گفته می‌شود که به کمک ابزارهایی خاص می‌تواند ارزش قابل توجهی را برای سازمان ایجاد کند

به بیانی ساده‌تر کاربرد اصلی هوش تجاری، تبدیل داده به مزیت رقابتی برای یک سازمان است.





Images Images

تحلیلگر هوش تجاری چه می کند؟


در طی یک فرایند ابتدا داده‌ها توسط تحلیلگر جمع‌آوری شده، سپس مورد تجزیه‌وتحلیل قرار می‌گیرند و در نهایت نتیجه پایانی در اختیار صاحب کسب و کار جهت تصمیم گیری هوشمندانه قرار می‌گیرد.

ارائه خدمات ویژه هوش تجاری در آریو وب برای مشتریان vip

یکی از مهم ترین خدمات تیم آریووب که برای مشتریان VIP در فضای هوش تجاری درنظر گرفته می شود، پیاده سازی و استفاده از تکنیک و متد های نوین برای بررسی وضعیت فروشگاه اینترنتی است. در این روش ها، با کمک ابزارهای هوش تجاری و اطلاعات به دست آمده از فروشگاه اینترنتی و اتصال فروشگاه به نرم افزارهای مالی، اطلاعات دقیقی از فروشگاه اینترنتی استخراج و بررسی می شود.

این اطلاعات بیشتر به نحوه رفتار و حتی نوع مشتریان، میزان سودآوری فروشگاه و تعیین میزان محصولات راکد فروشگاه مربوط می شود. 

  • پیاده سازی استراتژی Retargeting برای بازگشت مشتری

  • تحلیل رفتار مشتری با استفاده از مدل RFM

  • ارائه راهکارهای موثر برای کانتنت مارکتینگ با هدف برندسازی و افزایش فروش

  • بررسی ویژگی های مشترک مشتریان بر اساس آنالیز کوهورت (Cohort)

  • پیاده سازی تکنیک های دعوت به اقدام یا اقدام به عمل با ابزار CTA

  • بررسی تجربه کاربران برروی سایت با استفاده از CWV

  • ارزیابی نرخ ریزش مشتریان در فروشگاه اینترنتی با CCR

  • آنالیز نرخ حفظ مشتری و ارائه راهکارهای مناسب برای آن

  • برآورد و محاسبه هزینه های جذب مشتری با استفاده از CAC

  • بررسی میزان سود خالص ناشی از ارتباط مشتری با وب سایت با استفاده از CLTV

  • ارائه راهکارهای ریمارکتینگ برای تبدیل بازدیدکنندگان وب سایت به خریداران واقعی

  • ارائه راهکارهای موثر در زمینه بازاریابی برونگرا برای جذب مستقیم مشتریان هدف

  • بازاریابی در فضای مجازی و بسترهای دیجیتال با ارائه راهکارهای دیجیتال مارکتینگ

  • ارائه خدمات ایمیل مارکتینگ برای بازگشت مشتریان قبلی و افزایش رضایتمندی مشتریان فعلی

  • تعیین نرخ تبدیل با هدف بررسی میزان موفقیت و کارایی کمپین‌های بازاریابی

دانلود خدمات آریووب برای مشتری های VIP

هوشمندسازی کسب‌وکار در 3 گام

برای پیاده‌سازی سیستم‌های هوش تجاری کارهای اصلی که در پیاده‌سازی سیستم‌های هوش تجاری باید انجام دهید را مشخص کرده‌ ایم:

داده‌های خام از پایگاه داده سازمان استخراج می‌شوند. داده ممکن است از سیستم‌های مختلف و ناهمگون جمع‌ آوری شود.

داده‌ها تمیز و در انبار داده تجمیع می‌شوند. می‌توان جدول‌ها را پیوند داد و مکعب‌های داده تشکیل می‌شود.

با استفاده از سیستم هوش تجاری BI، کاربران می‌توانند در میان داده‌ها جست‌وجو کنند، درخواست گزارش‌های موردی داشته باشند یا تحلیل‌های دیگری انجام دهند.

دستیابی به اهداف با هوش تجاری

OKR

Objectives and Key Results

  • OKR چارچوبی محبوب برای مدیریت،پیاده سازی واجرای استراتژی ها در راستای اهداف کسب و کارها بوده و به معنای “اهداف و نتایج کلیدی” است.
KPI

Key Performance Indicator

  • KPI مقداری قابل اندازه گیری برای بررسی میزان دستیابی کسب و کار،به اهداف خود و به معنای "شاخص های کلیدی عملکرد" است.

تفاوت اصلی OKR و KPI در دسترسی همگانی آن است. به این صورت که OKR های افراد برای تمام کارمندان سازمان شفاف و در دسترس است ولی KPI هر شخص صرفا مختص به خود اوست و پرسنل دیگر در جریان آن نیستند.

اگر سازمان شما یک ماشین باشد، OKRها مانند نقشه راه شما هستند و KPI شما همان علائم پشت آمپر مثل میزان سوخت یا دمای موتور می باشد.

مراحل خدمات هوش تجاری 


01

جمع آوری و شناسایی داده ها و اطلاعات مربوط به فروشگاه اینترنتی
02

تجزیه و تحلیل داده های آماری و بررسی تخصصی آنها
03

تبدیل اطلاعات و گزارش های آماری به نتایج موثر و کاربردی
04

استفاده از نتایج نهایی برای پیشبرد کسب و کار و تجارت شما
مشاوره رایگان با تیم فروش حرفه ای آریووب
09121934405 | گفتگو در واتس اپ | گفتگو در تلگرام

مزایای استفاده از هوش تجاری

  • 01

    آنالیز و نظارت مداوم و موثر بر عملکرد وب سایت ها

  • 02

    ارائه استراتژی در زمینه بازاریابی، فروش و خدمات مشتری

  • 03

    اثربخشی کمپین ها، تبلیغات و سرمایه گذاری در اقدامات پولی

  • 04

    تشخیص کلیه مشکلات زنجیره تامین، تولید و توزیع محصولات

  • 05

    نظارت مستقیم مدیران بر بهره وری، هزینه و عملکرد نیروی کار

  • 06

    امکان هماهنگی همزمان روی چندین دیتا 

مشاوره رایگان با تیم فروش حرفه ای آریووب
09121934405 | گفتگو در واتس اپ | گفتگو در تلگرام

سوالات متداول هوش تجاری

از مهمترین پیشنهادات آریو وب برای برندینگ شدن سریع در حوزه فروشگاه آنلاین توجه به قانون 20/80 در ارائه خدمات است. به نحوی که خدمات سئو 20 درصد می تواند باعث افزایش برندینگ شدن شود و سوشال مارکتینگ تا هوش تجاری (BI) به شناسایی و ارائه راهکارهای مختلف برای پیشرفت یک سازمان کمک می کند. این راهکارها بر اساس تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات به دست آمده از سازمان ارائه می شوند.

هوش تجاری (BI) فرآیندی است که با استفاده از تحلیل داده‌ها و اطلاعات سازمانی، به مدیران و تصمیم‌گیران امکان می‌دهد تا تصمیمات بهتری را بگیرند. اطلاعات مدیریتی به مجموعه‌ای از اطلاعات گفته می شود که در روند تصمیم‌گیری و مدیریت یم سازمان نقش بسیار موثری دارند.

با استفاده از هوش تجاری، می‌توانید داده‌های مالی، عملکرد فروش، رفتار مشتریان، عملکرد عملیاتی و سایر جنبه‌های کلیدی سازمان یا فروشگاه اینترنتی خود را تحلیل کنید.

استفاده از هوش تجاری می‌تواند به سازمان‌ها در افزایش بهره‌وری، بهبود تصمیم‌گیری، شناخت بهتر بازار، ردیابی عملکرد و افزایش قابلیت رقابتی کمک کند.

برخی از ابزارها و تکنولوژی‌های استفاده شده در پیاده‌سازی هوش تجاری شامل پایگاه‌داده‌ها، ابزارهای گزارش‌گیری، ابزارهای تحلیل داده، داشبوردها و پلتفرم های خاص هوش تجاری می‌شوند.

یکی از چالش هایی که ممکن است باعث از دست دادن و یا قهر مشتریان شود، تغییرات نامناسب در محصولات سایت است. مانند تغییر در نوع بسته بندی. عدم توجه به این موضوع باعث می شود که بیش از نیمی از مشتریان خود رابرای پیاده‌سازی موفق یک سیستم هوش تجاری، باید نیازهای سازمان را شناسایی کرده، منابع داده‌ها را به درستی گردآوری و جمع بندی کنید، ابزارها و فناوری‌های مناسب را انتخاب کنید و داده های نهایی را به طور کاملا صحیح و اصولی تحلیل کنید.

سازمان‌های بزرگ و کوچک هر دو می‌توانند برای بهبود عملکرد خود و اتخاذ تصمیمات بهتر از تحلیل داده‌ها و اطلاعات سازمانی هوش تجاری استفاده کنند.

بله! استفاده از تکنیک های هوش تجاری در فروشگاه اینترنتی در مدیریت میزان موجودی محصولات، قیمت گذاری، بازاریابی و حتی افزایش درآمد خرده فروشان کمک می کند.

Empty
Click + to add content

.کلیه حقوق و امتیازات این وبسایت متعلق به شرکت نرم افزار هوشمند آریو میباشد و استفاده از مطالب تنها با ذکر منبع بلامانع است