طراحی سایت بین‌المللی | شرکتی و فروشگاهی

بله. محصولات، دسته‌بندی‌ها و در صورت امکان، اطلاعات مشتریان از فروشگاه قبلی به سایت جدید منتقل می‌شود. این کار را در مرحله مهاجرت انجام می‌دهیم و قبل از تحویل نهایی، با هم بررسی می‌کنیم که همه‌چیز درست منتقل شده باشد.

اگر آدرس صفحات عوض شود و هدایت (ریدایرکت) انجام نشود، بله، ممکن است افت کند. برای همین در مرحله طراحی، آدرس قدیمی هر صفحه را به صفحه جدید هدایت می‌کنیم. با این کار بیشتر اعتبار سئوی قبلی حفظ می‌شود، ولی هیچ‌کس نمی‌تواند تضمین صددرصد بدهد.

بستگی به نرم‌افزار دارد. اگر نرم‌افزار شما امکان اتصال با API داشته باشد، می‌توانیم اتصال را انجام دهیم. اگر نداشته باشد، فاکتورها و سفارش‌ها را به شکل فایل خروجی می‌گیریم. قبل از قرارداد، نام نرم‌افزار را به ما بگویید تا دقیق بررسی کنیم.

قیمت پکیجی که انتخاب می‌کنید در قرارداد آمده است. موارد جداگانه فقط این‌ها هستند: دامنه و هاست سال دوم، پیامک (هر پیام جدا)، و درخواست‌هایی که بیرون از دامنه قرارداد است. همه این‌ها را قبل از امضا به شما می‌گوییم و در قرارداد هم می‌آید.

دامنه و هاست هر سال تمدید می‌شوند و هزینه‌شان جدا از ماست. پشتیبانی فنی سال اول رایگان است و برای سال دوم، اگر بخواهید ادامه دهید، یک قرارداد نگهداری ساده داریم. عدد دقیقش را در پروپوزال شما می‌نویسیم تا غافلگیر نشوید.

زمان تحویل در قرارداد مشخص است. اگر تأخیر از طرف ما باشد، طبق قرارداد برای هر روز تأخیر تخفیف روی مرحله بعدی اعمال می‌شود. اگر تأخیر از طرف شما باشد (مثلاً محتوا یا تأیید مراحل دیر برسد)، زمان تحویل به همان اندازه جلو می‌رود و این موضوع هم در قرارداد آمده است.

بعد از تسویه کامل پرداخت‌ها، سایت، دامنه، محتوا و اطلاعات فروشگاه متعلق به شماست. اگر از سیستم مدیریت محتوای آماده استفاده کرده باشیم، لایسنس آن طبق شرایط سازنده‌اش است و آن را هم قبل از امضا برایتان توضیح می‌دهیم.

از طریق تیکت در پنل پشتیبانی، تلفن یا واتساپ. مشکلات فنی را در ساعات کاری پیگیری می‌کنیم و زمان پاسخ‌گویی را در قرارداد نوشته‌ایم. مشکلات بحرانی مثل خرابی کل سایت، اولویت بالاتری دارند.

بله. اگر بعداً بخواهید قابلیت‌هایی مثل هوش تجاری یا طراحی اختصاصی اضافه کنید، فقط تفاوت هزینه پکیج را پرداخت می‌کنید و نیازی به ساختن دوباره فروشگاه نیست.

ورود ۱۰ محصول اول را تیم ما انجام می‌دهد تا فروشگاه از ابتدا آماده باشد. بعد از آن، ادامه ورود محصولات با خودتان است. در صورت تمایل، برای ورود انبوه هم یک جلسه آموزشی و یک فایل نمونه می‌دهیم.

خود ما درخواست و تنظیمات را انجام می‌دهیم. برای درگاه پرداخت، لازم است حساب بانکی و کدهای پذیرنده را شما تهیه کنید. برای پیامک، شماره خط و پنل پیامک باید به نام شما باشد تا در صورت نیاز بتوانید مستقیم کنترلش کنید.

برای فروشگاه‌های معمولی، هاست و ساختار پکیج‌ها برای ترافیک بالا طراحی شده‌اند. اگر پیش‌بینی می‌کنید ترافیکتان چند برابر می‌شود، قبل از کمپین، ظرفیت هاست را با هم بررسی و در صورت لزوم افزایش می‌دهیم. این کار هزینه جداگانه دارد و در پروپوزال مشخص می‌شود.