ناپ کامرس چیست؟
با افزایش رقابت در دنیای تجارت الکترونیک و اهمیت این مسئله، بسیاری از کسب و کارها به دنبال پلتفرمی مناسب برای طراحی و ساخت فروشگاه اینترنتی خود هستند. پلتفرمی که هزینه چندانی برای آن‌ها نداشته باشد و در عین حال ابزارها و امکانات لازم و مورد نیاز یک فروشگاه اینترنتی خوب را ارائه دهد. پلتفرم‌های فروشگاه ساز به دلیل اینکه از قبل طراحی شده‌اند هزینه پایین‌تری نسبت به سایر پلتفرم‌ها دارند. در این مقاله قصد داریم درباره ویژگیهای یکی از این پلتفرم‌های فروشگاه ساز به نام ناپ کامرس بیشتر صحبت کنیم. در ابتدا توضیح می‌دهیم که ناپ کامرس چیست و چه امکاناتی دارد. علاوه بر این در این مقاله به اکثر سوالات شما درباره ناپ کامرس پاسخ داده خواهد شد. سوالاتی مانند اهمیت و مزیت ناپ کامرس چیست؟ ویژگیهای ناپ کامرس چیست؟ تاریخچه و امکانات ناپ کامرس چیست؟
آشنایی با پلتفرم ناپ کامرس
ناپ کامرس (nopСommerce) یک پلتفرم تجارت الکترونیک منبع باز است که برای تمام کسب و کارهای اینترنتی با هر اندازه‌ای مناسب است. این پلتفرم به دلیل منبع باز بودن (open source) قابل توجه توسعه دهندگان وب است زیرا با این پلتفرم دست‌شان برای هر تغییری به منظور افزایش کیفیت و ویژگیهای وب سایت‌های فروشگاهی باز است. ناپ کامرس با زبان برنامه‌نویسی محبوب ASP.NET نوشته شده که توسط تیم مایکروسافت پشتیبانی می‌شود. این پلتفرم یکی از امن‌ترین پلتفرم‌های تجارت الکترونیک به شمار می‌رود؛ زیرا موارد امنیتی بسیاری را به دلیل متن باز بودن، می‌توان به صورت دستی به آن اضافه کرد. خوبی این پلتفرم این است که کاملا بومی و فارسی سازی شده و به راحتی می‌توان از آن استفاده نمود. همانطور که گفتیم مشخصه بارز این ناپ کامرس توسعه پذیری آن است و همین ویژگی سبب شده که این پلتفرم به صورت تخصصی برای فروشگاه‌های اینترنتی حرفه‌ای استفاده شود. پس از پاسخ سوال ناپ کامرس چیست در ادامه با امکانات ویژه آن آشنا خواهید شد.
امکانات ناپ کامرس چیست؟
شاید قبل از اینکه از پلتفرم بی‌نظیر ناپ کامرس برای طراحی سایت فروشگاهی خود استفاده کنید بخواهید بدانید امکانات ناپ کامرس چیست و چه قابلیت‌هایی آن را از سایر پلتفرم‌ها متمایز می‌کند. در ادامه با امکانات ناپ کامرس آشنا خواهید شد.
تجارت الکترونیکی موبایلی (Mobile Commerce)
ناپ کامرس طراحی‌های ریسپانسیو بسیار خوبی برای موبایل و دستگاه‌های بی‌سیم دیگر ارائه می‌دهد که با استفاده از آن کسب و کارها در مدت زمان کوتاهی می‌توانند فروش فروشگاه اینترنتی خود را توسعه دهند.
چند فروشگاهی بودن (Multi-store)
در توضیح اینکه امکان چند فروشگاهی بودن ناپ کامرس چیست می‌توان گفت ناپ کامرس می‌تواند امکان داشتن چند فروشگاه را با یک بار راه اندازی آن ارائه دهد. با این قابلیت ناپ کامرس، شما می‌توانید چند فروشگاه را با دامنه‌های متفاوت از یک پنل، مدیریت کنید. هر فروشگاه محصولات و دسته بندی مربوط به خود را دارد و مدیر فروشگاه با یک پنل مدیریتی تمام فروشگاه‌های خود را مدیریت می‌کند.
چند فروشنده بودن (Multi-vendor)
شاید برایتان این سوال پیش آمده باشد که منظور از امکان چند فروشنده بودن ناپ کامرس چیست. ناپ کامرس تجربه چند فروشنده بودن سایت‌های فروشگاهی مانند آمازون را به مدیران فروشگاه‌ها ارائه می‌دهد. با این امکان فروشندگان اصلی فروشگاه می‌توانند بدون داشتن انباری برای محصولات خود و با دریافت درصدی از فروش کالاها از سایر فروشندگان، کالاهای مورد نیاز مشتریان را ثبت و ارسال نمایند.
تجارت از طریق کانال‌ها (Omnichannel)
در توضیح اینکه امکان تجارت از طریق کانال‌ها در ناپ کامرس چیست می‌توان گفت تجارت از طریق تمام کانال‌ها به این معناست که این ناپ کامرس می‌تواند خدمات خود را به کاربرانی که از کانال‌های مختلف مانند سوشال مدیا، تبلیغات گوگل، پنل اس‌ام‌اسی و... وارد فروشگاه اینترنتی می‌شوند نیز ارائه دهد.
مشخصات محصول (Product Features)
ناپ کامرس مشخصات قابل تنظیم و گسترده‌ای را برای محصولات فروشگاه‌ها پیش بینی کرده است که برای هر نوع کسب و کاری در فضای اینترنت مناسب است. مشخصاتی مانند تعداد، اندازه، سایز، حجم، رنگ، وزن و...
سئو دوست بودن (SEO)
فروشگاه‌های ناپ کامرس با استفاده از تگ‌های مربوط به سئو برای افزایش ترافیک سایت‌ها بهینه شده است. این پلتفرم قابلیت‌های پیش فرضی مثل برچسب گذاری کلمات کلیدی، پشتیبانی از نقشه سایت، بهینه سازی URLها، سفارشی سازی URLها، ادغام با گوگل آنالیتیکس و... را دارا می‌باشد.
فرایند پرداخت (Online Checkout)
ناپ کامرس فرایند پرداخت بسیار آسانی را به مشتریان ارائه می‌دهد. این فرایند قابل تنظیم است و به فروشندگان این امکان را می‌دهد که بر حسب نیاز مشتریان فرایند پرداخت فروشگاه خود را شخصی سازی کنند. پشتیبانی بیش از پنجاه درگاه پرداخت، پشتیبانی پرداخت نقدی، تسویه حساب یک صفحه‌ای، پشتیبانی چند زبانه و چند ارزی، پشتیبانی از فاکتورهای PDF و... ازجمله قابلیت‌های فرایند پرداخت فروشگاه ناپ کامرس محسوب می‌شود.
بازاریابی (Marketing)
ناپ کامرس دارای انواع ویژگیهای تجارت الکترونیک برای کمپین‌های بازاریابی است. ویژگی‌هایی مانند سیستم امتیازدهی، محصولات مرتبط، تخفیف‌ها و کوپن‌ها، پیشنهادات ویژه، خبرنامه‌ها، وبلاگ‌ها، کارت‌های هدیه و...
روش‌های پرداخت (Payment)
وجود روش‌های مختلف پرداخت برای مشتریان در فروشگاه‌های ناپ کامرس از امکانات ویژه این پلتفرم محسوب می‌شود. از مهم‌ترین ویژگیهای این بخش می‌توان به استفاده از ارزهای دیجیتال هنگام پرداخت اشاره کرد.
روش‌های حمل و نقل(Shipping)
فروشندگان در فروشگاه ناپ کامرس می‌توانند روش‌های حمل و نقل متفاوتی را در قسمت حمل و نقل برای مشتریان خود تعریف کنند. این روش‌ها می‌تواند بسته به نوع کالا، وزن آن، جنس و مسافت ارسال متفاوت باشد.
خدمات مشتری (Customer Service)
ناپ کامرس برای سهولت کار فروشگاه، خدمات بسیاری برای رفع نیاز مشتریان به فروشنگان ارائه می‌دهد. خدماتی مانند لیست علاقه مندی‌ها، فیلتر محصولات، اطلاع رسانی در صورت موجود شدن کالا، امکان پیش سفارش، تعریف آدرس برای مشتری، معرفی به دوستان، مقایسه محصولات، انواع روش‌های پرداخت و...
امنیت (Security)
ناپ کامرس با پشتیبانی از گواهینامه SSL این اطمینان را به فروشندگان می‌دهد که تبادل ارز در مسیر پرداخت کاملا حفاظت شده و امن صورت گیرد و از حمله هکرها ایمن باشد. همچنین این اطمینان را به آن‌ها می‌دهد که اطلاعات شخصی حساب آن‌ها از دید سایر کاربران مصون باشد.
ویژگیهای ناپ کامرس چیست؟
ناپ کامرس به عنوان یک پلتفرم فروشگاه ساز قدرتمند برای تجارت الکترونیک در سرتاسر جهان از محبوبیت بسیار بالایی برخوردار است و به دلیل ویژگیهای متعددی که دارد مورد استقبال اکثر صاحبان کسب و کارها قرار می‌گیرد. در ادامه مقاله خواهید دانست که ویژگیهای ناپ کامرس چیست و علاوه بر امکانات ویژه خود چه امتیاز‌های دیگری دارد.
منبع باز بودن (Open-Source)
منبع باز بودن این پلتفرم فروشگاه ساز باعث می‌شود تا مدیران سایت‌های فروشگاهی به کمک توسعه دهندگان وب، آن را برای فروشگاه خود اختصاصی کنند و موارد و امکانات بسیاری را به آن بیافزایند و همچنین مشکلات احتمالی متعددی که در حین کار ممکن است با آن‌ها مواجه شوند را رفع یا اصلاح کنند.
رایگان بودن پلتفرم
این پلتفرم محبوب تمام امکانات و قابلیت‌های خود را به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار می‌دهد و در هر دوره پس از به‌روزرسانی مجدد این پلتفرم، باز هم به صورت رایگان از طرف سازنده آن به کاربران عرضه می‌شود. پلتفرم فروشگاه ساز ناپ کامرس بیش از ده سال است که در اختیار توسعه‌دهندگان وب قرار دارد و از آن برای راه‌اندازی فروشگاه‌های آنلاین استفاده می‌شود.
ریسپانسیو یا واکنش گرا بودن
ریسپانسیو یا واکنش‌گرا بودن ناپ کامرس باعث می‌شود که فروشگاه آنلاین شما در تمام دستگاه‌های الکترونیک غیر از کامپیوتر هم اجرا و نمایش داده شود. دستگاه‌هایی مانند لب‌تاپ، تبلت، موبایل و... همچنین پنل مدیریتی پلتفرم ناپ کامرس هم ریسپانسیو بوده و مدیران سایت‌های فروشگاهی در دستگاه‌های مختلف خود می‌توانند فروشگاه آنلاین خود را مدیریت کنند.
توسعه پذیر بودن پلتفرم
شاید برایتان این سوال پیش آمده باشد که منظور از ویژگی توسعه پذیر بودن ناپ کامرس چیست. ویژگی‌ای که آن را از سایر پلتفرم‌های موجود در دنیای وب متمایز می‌کند. پلتفرم ناپ کامرس به دلیل متن باز بودن، کار را برای توسعه دهندگان وب آسان کرده است؛ زیرا آن‌ها با دسترسی راحت به زبان برنامه‌نویسی آن، امکانات و قابلیت‌های ویژه‌ای را در اختیار خواهند داشت؛ به طور مثال توسعه دهندگان در این پلتفرم می‌توانند بسیاری از نیازهای صاحبان کسب و کارها را در آن بگنجانند و طراحی اختصاصی و باکیفیتی برای وب سایت آن‌ها ایجاد کنند. همچنین می‌توانند موارد نقص و مشکلات فنی احتمالی را اصلاح کرده و فروشگاه را برای ادامه کار بهینه‌تر کنند.
امکان ایجاد کمپین‌های بازاریابی
پلتفرم فروشگاه ساز ناپ کامرس امکانات ویژه‌ای برای ایجاد کمپین‌های بازاریابی دارد که با استفاده از آن‌ها می‌توانید مشتریان زیادی را به سمت فروشگاه خود جذب کنید و به کسب و کارتان رونق بیشتری ببخشید.
قدرتمند بودن پلتفرم
این پلتفرم فوق‌العاده در عین حال که رایگان است قدرت بالایی در ارائه نیازهای فروشگاه‌های بزرگ با پروژه‌های گسترده و عظیم دارد. قدرت، توانایی و انعطاف این پلتفرم آن را از سایر پلتفرم‌های فروشگاه ساز متمایز می‌سازد. با این حال ناپ کامرس در هر دوره در حال به‌روزرسانی است و امتیازات بیشتری به آن برای مدیریت و ارائه فروشگاهی متفاوت و منحصربه‌فرد برای کسب و کارهای بزرگ اضافه می‌شود.
مقرون به صرفه بودن
صاحبان بسیاری از کسب وکارهای سنتی و یا نوپا برای وارد شدن به دنیای الکترونیک و داشتن یک فروشگاه اینترنتی دلهره و نگرانی دارند؛ زیرا فکر می‌کنند شاید نتوانند در این حوزه موفق عمل کنند، از طرفی هم قادر به پرداخت هزینه‌های گزاف برای طراحی و راه‌اندازی فروشگاه‌های سفارشی را ندارند از این رو این پلتفرم برای این افراد بسیار مقرون به صرفه خواهد بود؛ زیرا قالب این فروشگاه‌ها از قبل آماده است و نیازی به پرداخت هزینه اضافی برای طراحی جزئیات آن نیست. کسب و کارهای مختلف در هر اندازه‌ای می‌توانند با استفاده از ناپ کامرس تجربه موفق و رضایت بخشی از بیزینس و تجارت الکترونیک خود داشته باشند.
امنیت بالای پلتفرم
پلتفرم محبوب ناپ کامرس از امنیت بسیار بالایی برخوردار است و از آنجایی که برای سایت‌های فروشگاهی بحث امنیت فروشگاه و حساب کاربری مشتریان مسئله بسیار مهمی است، بسیاری از کسب و کارها از این پلتفرم برای راه‌اندازی فروشگاه خود استفاده می‌کنند. فروشگاه ساز ناپ کامرس بسیار امن و مطمئن است به طوری که در طی عمر ده ساله خود تنها یک نقص امنیتی از آن گزارش شده است.
پشتیبانی از زبان فارسی
از ویژگیهای بسیار مهم این پلتفرم پشتیبانی از زبان فارسی است این قابلیت به صاحبان کسب و کارهای آنلاین کشور ما این امکان را می‌دهد که با نصب نسخه فارسی این پلتفرم به راحتی از تمام امکانات و قابلیت‌های آن استفاده کنند.
مزیت طراحی سایت فروشگاهی با ناپ کامرس چیست؟
در توضیح اینکه دلیل اهمیت ناپ کامرس چیست و چرا این پلتفرم برای طراحی سایت‌های فروشگاهی در الویت قرار دارد باید گفت اغلب توسعه دهندگان فروشگاه‌های اینترنتی که از پلتفرم‌های غیر از ناپ کامرس استفاده می‌کنند به دلیل اینکه افزونه‌های بسیار کمی در پلتفرم خود دارند مجبور می‌شوند پلاگین‌ها و افزونه‌های بسیاری را به فروشگاه‌ها اضافه کنند که این موضوع اغلب باعث کند شدن سرعت فروشگاه‌های اینترنتی می‌شود. علاوه بر این، ممکن است موارد امنیتی وب سایت‌ها نیز به خطر بیفتد. بنابراین هر چه افزونه‌های بیشتری به سایت اضافه می‌شود آسیب پذیری آن سایت بیشتر شده و در نتیجه منجر به ریزش بازدیدکنندگان سایت و ناامن شدن آن خواهد شد. یکی از آسیب پذیرترین افزونه‌ها برای سایت‌های فروشگاهی، افزونه‌های وردپرسی است. در مقابل، پلتفرم ناپ کامرس از پایه تقریبا تمام افزونه‌های مورد نیاز سایت‌های فروشگاهی را در خود داشته و توسعه دهندگان وب دیگر مجبور نیستند برای افزودن امکان جدیدی در سایت افزونه جدیدی نصب کنند. همچنین ناپ کامرس سطح امنیتی داخلی بالایی را ارائه می‌دهد. مقرون به صرفه بودن، توسعه پذیری، ویژگیهای چند فروشندگی و چند فروشگاهی، سئو دوست بودن و ویژگیهای متعدد دیگر باعث شده که استفاده از آخرین فناوری ASP.NET Core که ناپ کامرس بر روی آن توسعه می‌یابد برای ایجاد سایت‌های فروشگاهی گزینه بسیار مناسبی باشد. با توجه به این نکات حتما پی برده‌اید که مزیت طراحی سایت فروشگاهی با ناپ کامرس چیست.
تاریخچه ناپ کامرس
شاید برایتان این سوال پیش آمده باشد که تاریخچه ناپ کامرس چیست و از چه زمانی این پلتفرم به پلتفرمی محبوب برای طراحی سایت‌های فروشگاهی تبدیل شده است. توسعه nopСommerce در سال 2008 توسط آندری مازولنیتسین در یاروسلاول روسیه آغاز شد. سپس به ارمنستان و ایروان منتقل شد. چندی بعد مایکروسافت nopCommerce را به عنوان یک پلتفرم قابل توجه برای توسعه وب سایت‌ها عرضه کرد. اولین نسخه‌های ناپ کامرس قابلیت‌های اساسی مانند پردازش سفارش، ویژگی‌ها، افزونه‌ها، تخفیف‌ها، قیمت‌گذاری، اخبار، وبلاگ‌ها، پیام‌های خصوصی، انجمن‌ها، مالیات و پشتیبانی حمل و نقل را در خود داشت. در ژوئن 2010، یک لایه جدید دسترسی به داده در نسخه 1.70 معرفی شد. نسخه 2.00 (اوت 2011) nopCommerce را به عنوان یک راه حل مبتنی بر ASP.NET MVC راه اندازی کرد. در همان سال nopCommerce به ASP.NET MVC ۴ ارتقا پیدا کرد. نسخه‌های 3.00 و 3.10 برای ویژگیهای چند فروشگاهی و چند فروشنده‌ای و همچنین برای ساده‌سازی منطق محصول گسترش یافتند. در نسخه های 3.50، 3.60 و 3.70 یک قالب مدرن و واکنش گرا قرار داده شد. نسخه 3.80 با فضای مدیریت کاملا جدید و واکنش گرا با نماهای اولیه و پیشرفته و با قابلیت اجرا در فضاهای تحت وب منتشر شد. نسخه 3.90 شامل پیشرفت‌های قابل توجهی در عملکرد بازاریابی و مدیریت محتوا، بهینه سازی عملکرد، و UI و UX ناحیه مدیریت شد. در آخرین نسخه 4.60.0، nopCommerce به .NET 7 منتقل شد.
نتیجه گیری درباره ناپ کامرس
با نکاتی که در این مقاله ذکر شد دانستید که پلتفرم ناپ کامرس چیست و به چه دلیل یک فروشگاه اینترنتی پیچیده و قدرتمند است که می‌تواند برای توسعه فروشگاه‌های اینترنتی در هر اندازه‌ای مناسب باشد. شما با استفاده از این پلتفرم می‌توانید با کمترین هزینه، بیشترین بازدهی را از فروشگاه خود داشته باشید. همچنین این پلتفرم به دلیل توانایی‌ها و قابلیت‌های بالایی که دارد پلتفرمی محبوب برای برنامه نویسان و توسعه‌دهندگان وب است. هر کسب و کاری با ناپ کامرس می‌تواند این اطمینان را داشته باشد که یک فروشگاه قدرتمند در اختیار خواهد داشت و به دلیل به‌روزرسانی و اضافه شدن قابلیت‌های جدید به آن دیگر مجبور نخواهد شد در میانه راه، پلتفرم فروشگاهی خود را تغییر دهد. اگر شما هم به داشتن یک سایت فروشگاهی برای کسب و کار خود فکر می‌کنید و پلتفرم فروشگاه ساز ناپ کامرس را برای این کار انتخاب کرده‌اید، می‌توانید با متخصصان ما در گروه آریو وب تماس بگیرید و از مشاوره کارشناسان ما برای طراحی سایت فروشگاهی خود بهره ببرید. حال که دانستید ناپ کامرس چیست می‌توانید مقاله تفاوت ووکامرس و ناپ کامرس را مطالعه کنید تا به نکات مثبت بیشتری از این پلتفرم پی ببرید.